A empresa Águas da Região de Aveiro já disponibiliza fatura eletrónica e quer os clientes cada vez mais na rede. Esta adesão à fatura eletrónica pode ser feita através da AdRAnet (em www.adra.pt), telefone ou em qualquer dos balcões de atendimento ao cliente dos 10 municípios em que a entidade gestora opera. Uma aposta em serviços da internet que facilitam o controlo por parte do cliente da factura da água.

Fernandes Thomaz, presidente da Águas da Região de Aveiro, salienta a igualdade de tratamento para cidadãos dos 10 municípios envolvidos na parceria para a gestão das águas. “As pessoas através do site podem aceder à fatura electrónica e deixar de receber papel. Entram no site, registam-se e podem solicitar factura electrónica. A partir do momento em que olhamos para isto de forma regional todos os clientes têm que ter acesso a todos os meios disponíveis para pagamento e relacionamento com a empresa e isso resulta num benefício muito grande”, explica Fernandes Thomaz.

Segundo a empresa, as vantagens deste modelo, passam pela “rapidez de receção da fatura, acesso cómodo em qualquer lugar com ligação à internet, facilidade de consulta e de comparação entre faturas anteriores, e a possibilidade de obter segundas vias sempre que necessário”.

Um serviço que vem facilitar modalidades de pagamento como o Débito Direto e a Conta Certa e que vincam a aposta no aumento de utilizadores deste tipo de plataforma.